Markise Sturmschaden – was tun? Komplette Anleitung mit Versicherung
Eine durch Sturm beschädigte Markise kann ein erhebliches Sicherheitsrisiko darstellen. Gerissene Gelenkarme, ein beschädigtes Markisentuch oder gelöste Befestigungen können dazu führen, dass Teile herunterfallen oder die Fassade zusätzlich beschädigt wird.
In diesem Ratgeber erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie eine beschädigte Markise sichern, den Schaden dokumentieren, Ihre Versicherung informieren und eine fachgerechte Reparatur oder Erneuerung vorbereiten.
Was tun bei einem Sturmschaden an der Markise?
Bedienen Sie eine sichtbar beschädigte Markise nicht weiter. Sperren Sie den Bereich unter der Anlage ab, dokumentieren Sie den Schaden mit Übersichts- und Detailaufnahmen und informieren Sie möglichst zeitnah Ihre Versicherung.
Lassen Sie anschließend durch einen Markisen-Fachbetrieb prüfen, ob eine sichere Reparatur möglich ist oder ob Gelenkarme, Kassette, Markisentuch, Motor und Befestigungen so stark beschädigt wurden, dass eine neue Markise die technisch sinnvollere Lösung ist.
Beschädigte Markise nicht mehr ein- oder ausfahren
Eine verbogene oder teilweise aus der Befestigung gerissene Markise steht unter hoher mechanischer Spannung. Gelenkarme enthalten starke Federn und dürfen nicht ohne Fachkenntnisse gelöst, durchtrennt oder demontiert werden.
Halten Sie Personen, Kinder, Haustiere und Fahrzeuge aus dem Gefahrenbereich fern. Versuchen Sie nicht, herunterhängende Gelenkarme selbst zurückzudrücken oder mit Seilen zusammenzubinden.
Was passiert bei einem Sturmschaden an der Markise?
Terrassenmarkisen besitzen eine große Angriffsfläche. Ist eine Markise bei starkem Wind ausgefahren, wirken erhebliche Kräfte auf Markisentuch, Gelenkarme, Kassette, Konsolen und Fassade.
Der sichtbare Schaden am Tuch ist dabei häufig nur ein Teil des tatsächlichen Schadens. Auch Motor, Tuchwelle, Lagerstellen, Armaufnahmen oder Wandbefestigungen können betroffen sein.
Markisentuch gerissen
Der Stoff kann an den Nähten, am Ausfallprofil oder im Bereich der Tuchwelle einreißen. Ein reiner Tuchwechsel ist nur sinnvoll, wenn das Gestell technisch einwandfrei ist.
Gelenkarme verbogen
Verbogene oder gebrochene Gelenkarme können die Markise nicht mehr gleichmäßig tragen. Ein weiterer Betrieb ist nicht sicher.
Kassette beschädigt
Die Kassette kann sich verformen, nicht mehr schließen oder aus ihrer ursprünglichen Position verschoben werden.
Konsolen gelöst
Hohe Windlasten können Befestigungen lockern oder aus Wand, Decke beziehungsweise Dachsparren ziehen.
Motor blockiert
Der Motor kann laufen, obwohl die Mechanik verkantet ist. Weitere Bedienungsversuche können Motor, Tuchwelle und Gelenkarme zusätzlich beschädigen.
Fassade beschädigt
Gelöste Konsolen oder schlagende Markisenteile können Putz, Mauerwerk, Fenster, Terrassentüren oder Wärmedämmung beschädigen.
Vom Sturmschaden bis zur neuen Markise
Die folgenden Bilder zeigen, wie schwer eine Markise durch Sturm beschädigt werden kann und wie nach technischer Prüfung sowie Abstimmung mit der Versicherung eine neue, passende Markisenlösung entstehen kann.
Schwer beschädigte Markise nach Sturm
Dieses Praxisbeispiel zeigt eine Markise mit schwer beschädigten und herunterhängenden Gelenkarmen. Die Anlage darf in diesem Zustand nicht mehr bedient werden. Zuerst müssen der Gefahrenbereich gesichert und die Befestigung an der Fassade geprüft werden.
Planung einer neuen Markise
Ist die alte Markise wirtschaftlich oder technisch nicht mehr reparierbar, erstellt MRG R. Geck ein Angebot für eine passende Ersatzanlage. Nach der Freigabe kann die neue Markise auf Maß bestellt und professionell montiert werden.
Fachgerechte Erneuerung nach dem Schaden
Die neue Markise wird passend zur Einbausituation, zur Fassade und zur gewünschten Beschattungsfläche geplant. Auf Wunsch können Motorsteuerung, Funkbedienung, Beleuchtung und ein geeigneter Windwächter integriert werden.
Senden Sie uns zuerst einige Fotos über WhatsApp
Fotografieren Sie die komplette Markise, die Gelenkarme, die Kassette, die Konsolen und die Fassade. Senden Sie uns die Bilder zusammen mit Ihrer Adresse, der ungefähren Markisenbreite und – sofern vorhanden – der Schadennummer der Versicherung.
Fotos per WhatsApp sendenWas müssen Sie direkt nach dem Sturmschaden tun?
Markise nicht mehr bedienen
Drücken Sie nicht mehrfach auf den Schalter und versuchen Sie nicht, die Markise mit einer Kurbel gewaltsam einzufahren.
Gefahrenbereich absperren
Halten Sie Personen und Gegenstände von der Fläche unter der beschädigten Markise fern. Bei akuter Absturzgefahr muss eine fachgerechte Notsicherung organisiert werden.
Strom abschalten, wenn gefahrlos möglich
Bei sichtbaren Schäden an Kabeln, Motor oder Steuerung kann die Anlage über die zuständige Sicherung spannungsfrei geschaltet werden. Arbeiten an elektrischen Bauteilen gehören in die Hände einer Fachkraft.
Fotos und Video aufnehmen
Dokumentieren Sie sowohl den Gesamteindruck als auch Tuch, Gelenkarme, Kassette, Befestigung, Fassade und heruntergefallene Teile.
Versicherung informieren
Melden Sie den Schaden zeitnah und fragen Sie, ob vor der Demontage oder Erneuerung eine Besichtigung, ein Gutachten oder ein Kostenvoranschlag erforderlich ist.
So läuft die Abwicklung eines Markisen-Sturmschadens ab
Markise sichern und außer Betrieb nehmen
Die beschädigte Markise darf nicht weiter benutzt werden. Bei einem elektrischen Antrieb sollte verhindert werden, dass die Anlage versehentlich über Schalter, Handsender, App oder Automatiksteuerung gefahren wird.
Bei akuter Gefahr muss die Anlage provisorisch gesichert oder kontrolliert demontiert werden. Solche Arbeiten sollten ausschließlich durch einen Fachbetrieb erfolgen.
Schaden vollständig dokumentieren
Erstellen Sie zunächst Fotos, bevor beschädigte Teile bewegt oder gesichert werden. Nehmen Sie Bilder bei ausreichendem Tageslicht und aus mehreren Richtungen auf.
Dokumentieren Sie insbesondere:
- die gesamte Hausseite mit montierter Markise
- die vollständige Markise von vorne und von beiden Seiten
- gebrochene oder verbogene Gelenkarme
- Risse und Beschädigungen im Markisentuch
- Kassette, Ausfallprofil und Tuchwelle
- Konsolen und Befestigungspunkte
- Schäden an Putz, Mauerwerk oder Wärmedämmung
- heruntergefallene Einzelteile
- mögliche Folgeschäden auf Terrasse oder Balkon
Notieren Sie Datum und ungefähre Uhrzeit des Unwetters sowie den Zeitpunkt, an dem Sie den Schaden festgestellt haben.
Schaden bei der Versicherung melden
Eine fest mit dem Gebäude verbundene Markise wird häufig zunächst der Wohngebäudeversicherung gemeldet. Ob tatsächlich Versicherungsschutz besteht, richtet sich jedoch immer nach Ihrem persönlichen Vertrag, der Ursache des Schadens und den Versicherungsbedingungen.
Mieter sollten zusätzlich den Eigentümer oder die Hausverwaltung informieren. Veranlassen Sie keine umfangreiche Reparatur oder Neubestellung, bevor das weitere Vorgehen geklärt wurde.
Notieren Sie:
- Schadennummer
- Name und Kontaktdaten des Sachbearbeiters
- Datum der Schadenmeldung
- gewünschte Unterlagen
- Vorgaben zur Notsicherung
- Vorgaben zu Kostenvoranschlag und Gutachter
Fachbetrieb mit der Besichtigung beauftragen
Bei der Besichtigung muss nicht nur der sichtbare Schaden geprüft werden. Entscheidend ist, ob alle tragenden und sicherheitsrelevanten Bauteile weiterhin zuverlässig funktionieren.
MRG R. Geck prüft je nach Schadensbild:
- Markisentuch und Tuchbefestigung
- Gelenkarme und Armhalter
- Ausfallprofil
- Kassette oder Schutzdach
- Tuchwelle und Lager
- Motor, Getriebe und Endlagen
- Funksteuerung und Handsender
- Windwächter oder Wetterstation
- Konsolen, Schrauben und Verankerung
- Untergrund und mögliche Fassadenschäden
Kostenvoranschlag erstellen lassen
Nach der technischen Prüfung kann beurteilt werden, ob eine Reparatur möglich ist oder eine neue Markise benötigt wird.
Der Kostenvoranschlag kann unter anderem Demontage, Entsorgung, Reparaturteile, eine neue Markise, notwendige Konsolen, Montage, Elektroarbeiten, Windwächter und Funktionsprüfung enthalten.
Die Kosten für Besichtigung und Kostenvoranschlag werden bei MRG R. Geck vorab transparent abgestimmt. Eine erste Einschätzung anhand aussagekräftiger Fotos ist je nach Fall möglich.
Unterlagen an die Versicherung übermitteln
Senden Sie den Kostenvoranschlag zusammen mit Ihren Fotos, der Schadenschilderung und der Schadennummer an die Versicherung.
Bei einem notwendigen Austausch sollte aus dem Angebot nachvollziehbar hervorgehen, warum eine Reparatur nicht mehr sicher, technisch möglich oder wirtschaftlich sinnvoll ist.
Freigabe oder Rückmeldung abwarten
Warten Sie bei einer vollständigen Erneuerung möglichst die schriftliche Rückmeldung der Versicherung ab. Bei größeren Schäden kann ein Regulierer oder Gutachter die Markise vor Ort besichtigen.
Beschädigte Teile sollten deshalb nicht ohne Abstimmung entsorgt werden. Ist eine sofortige Sicherung notwendig, dokumentieren Sie den Zustand vor, während und nach der Maßnahme.
Neue Markise auswählen und bestellen
Nach der Freigabe erfolgt das genaue Aufmaß. Gemeinsam werden Modell, Abmessungen, Gestellfarbe, Stoffdessin, Bedienung und gewünschte Zusatzausstattung festgelegt.
Als WAREMA Gold Partner plant MRG R. Geck eine Markise, die technisch zur Fassade und gestalterisch zu Ihrem Gebäude passt.
Alte Markise demontieren und neue Anlage montieren
Die beschädigte Anlage wird kontrolliert demontiert. Vor der Montage der neuen Markise werden Untergrund und Befestigungspunkte überprüft.
Anschließend wird die neue Markise fachgerecht montiert, eingestellt und auf ihre vollständige Funktion geprüft.
Rechnung bei der Versicherung einreichen
Nach Abschluss der Arbeiten reichen Sie die Rechnung zusammen mit den von der Versicherung verlangten Unterlagen und gegebenenfalls dem Montage- oder Abnahmeprotokoll ein.
Über die Höhe und Art der Erstattung entscheidet ausschließlich die Versicherung auf Grundlage des jeweiligen Vertrags.
Markise reparieren oder komplett austauschen?
Nicht jede durch Sturm beschädigte Markise muss ersetzt werden. Entscheidend sind Sicherheit, technischer Zustand, Alter, Ersatzteilverfügbarkeit und das Verhältnis zwischen Reparaturkosten und Wert der bestehenden Anlage.
Eine Reparatur kann sinnvoll sein, wenn:
- nur das Markisentuch beschädigt wurde
- Gelenkarme und Armaufnahmen unverformt sind
- Kassette und Ausfallprofil gerade geblieben sind
- Motor und Tuchwelle einwandfrei funktionieren
- Konsolen und Wandbefestigung unbeschädigt sind
- passende Original-Ersatzteile erhältlich sind
- die Reparatur wirtschaftlich sinnvoll ist
Ein Austausch ist häufig sinnvoller, wenn:
- ein oder mehrere Gelenkarme gebrochen sind
- Armhalter oder tragende Bauteile beschädigt wurden
- die Kassette stark verformt ist
- die Markise aus ihrer Befestigung gerissen wurde
- Fassade oder Konsolen beschädigt sind
- Motor, Welle und Mechanik gleichzeitig betroffen sind
- keine passenden Ersatzteile mehr verfügbar sind
- die alte Markise technisch überholt ist
- eine sichere Reparatur nicht gewährleistet werden kann
Warum der vollständige Austausch oft die bessere Lösung ist
Werden nur sichtbare Einzelteile ausgetauscht, können verdeckte Verformungen oder überlastete Bauteile bestehen bleiben. Bei einem schweren Sturmschaden bietet eine neue Markise häufig mehr Planungssicherheit, eine aktuelle Technik und eine verlässliche Gesamtlösung.
Dabei muss die neue Anlage nicht exakt der alten Markise entsprechen. Sie kann passend zur heutigen Nutzung, zur Größe der Terrasse und zum gewünschten Bedienkomfort neu geplant werden.
Neue WAREMA Markise nach einem Sturmschaden
MRG R. Geck ist seit über 40 Jahren WAREMA Partner und begleitet Kunden nicht nur beim Verkauf, sondern auch bei Aufmaß, Planung, Montage, Service, Modernisierung und Reparatur hochwertiger Sonnenschutzanlagen.
Muss eine beschädigte Markise erneuert werden, erhalten Sie eine individuell geplante Lösung statt eines unpassenden Standardprodukts.
Passendes Markisenmodell
Je nach Einbausituation kommen eine offene Gelenkarmmarkise, eine halboffene Markise oder eine geschlossene Kassettenmarkise infrage.
Aufmaß vor Ort
Breite, Ausfall, Montagehöhe, Untergrund und Befestigung werden fachgerecht geprüft.
Individuelles Design
Gestellfarbe und Markisenstoff können passend zu Fenstern, Fassade und Terrasse ausgewählt werden.
Moderner Antrieb
Möglich sind je nach Ausführung Schalterbedienung, Funkmotor, Handsender oder die Integration in ein WAREMA WMS System.
Windüberwachung
Ein geeigneter Windwächter kann kritische Bewegungen oder Windbelastungen erkennen und einen automatischen Einfahrbefehl auslösen.
Komfortausstattung
Je nach Modell können Beleuchtung, Volant-Rollo, Heizstrahler oder weitere Komfortfunktionen eingeplant werden.
Windwächter bei Markisen – wichtig, aber kein absoluter Schutz
Ein Windwächter beziehungsweise Windsensor überwacht die Windbelastung oder die Bewegung der Markise. Wird der eingestellte Grenzwert erreicht, sendet das System einen Einfahrbefehl.
Ein Windwächter erhöht die Sicherheit deutlich, ersetzt jedoch nicht das rechtzeitige manuelle Einfahren bei angekündigtem Sturm. Plötzlich auftretende starke Böen können die Markise bereits belasten, während sie noch einfährt.
Warum hat der Windwächter möglicherweise nicht reagiert?
- Batterien sind leer oder zu schwach
- Sensor ist beschädigt oder blockiert
- Empfindlichkeit ist nicht passend eingestellt
- Funkverbindung ist unterbrochen
- Motor oder Steuerung reagiert nicht
- Stromversorgung war ausgefallen
- die Windböe trat sehr plötzlich auf
- Markise war mechanisch bereits blockiert
Was sollte nach einem Sturmschaden geprüft werden?
- Zustand und Befestigung des Sensors
- Batterien beziehungsweise Stromversorgung
- Verbindung zwischen Sensor und Empfänger
- eingestellte Empfindlichkeit
- Einfahrfunktion des Motors
- Motorendlagen
- Funktion von Handsender und Steuerung
Bei einer hochwertigen neuen Markise empfehlen wir, die passende Windüberwachung direkt in die Planung einzubeziehen. Sensor, Markisenmodell und Einstellung müssen aufeinander abgestimmt sein.
Diese Unterlagen werden häufig für die Versicherung benötigt
Welche Unterlagen erforderlich sind, legt Ihre Versicherung fest. Folgende Dokumente werden bei einem Markisen-Sturmschaden jedoch häufig angefragt:
- Übersichtsfotos der kompletten Markise
- Detailbilder aller beschädigten Bauteile
- Video des Schadens, sofern gefahrlos möglich
- Fotos von Fassade und Befestigungspunkten
- Datum und ungefähre Uhrzeit des Sturms
- kurze schriftliche Schadenschilderung
- Schadennummer der Versicherung
- Kostenvoranschlag eines Fachbetriebs
- technische Begründung bei notwendigem Austausch
- Daten oder Rechnung der bisherigen Markise, falls vorhanden
- schriftliche Freigabe der Versicherung
- Rechnung nach Abschluss der Arbeiten
- gegebenenfalls Montage- oder Abnahmeprotokoll
Was MRG R. Geck für Sie übernehmen kann
Wir können den technischen Zustand der Markise prüfen, die erforderlichen Arbeiten beschreiben und einen Kostenvoranschlag für Reparatur oder Erneuerung erstellen.
Auf Wunsch unterstützen wir Sie mit technischen Informationen für die Kommunikation mit Ihrer Versicherung. Die Entscheidung über Kostenübernahme und Erstattung trifft jedoch immer der Versicherer.
Diese Fehler können den Schaden vergrößern
Markise erneut bedienen
Eine verkantete Anlage kann beim nächsten Fahrversuch vollständig versagen oder weitere Teile aus der Fassade reißen.
Gelenkarme selbst lösen
Gelenkarme stehen unter Federspannung. Eine unsachgemäße Demontage kann schwere Verletzungen verursachen.
Nur Detailfotos aufnehmen
Die Versicherung benötigt häufig zusätzlich Übersichtsaufnahmen, auf denen Markise, Fassade und Einbausituation erkennbar sind.
Teile sofort entsorgen
Bewahren Sie beschädigte Teile auf, solange dies gefahrlos möglich ist und die Versicherung keine andere Anweisung erteilt hat.
Schaden verspätet melden
Informieren Sie die Versicherung möglichst zeitnah und dokumentieren Sie Ihre Meldung.
Neue Markise sofort bestellen
Klären Sie bei einem Versicherungsfall zuerst, ob eine Freigabe oder Begutachtung erforderlich ist.
Hilfe bei Markisen-Sturmschäden durch MRG R. Geck
MRG R. Geck in Röttenbach ist Ihr Ansprechpartner für die Prüfung, Demontage und Erneuerung beschädigter Terrassenmarkisen. Als langjähriger WAREMA Gold Partner verbinden wir hochwertige Produkte mit fachgerechter Beratung, präzisem Aufmaß und professioneller Montage.
Fotos senden
Erste Informationen schnell und unkompliziert über WhatsApp übermitteln.
Schaden prüfen
Technischen Zustand von Markise, Befestigung, Motor und Fassade feststellen.
Angebot erstellen
Reparatur oder neue Markise nachvollziehbar und passend zum Schaden anbieten.
Freigabe abwarten
Bei einem Versicherungsfall die notwendige Rückmeldung des Versicherers berücksichtigen.
Neue Markise montieren
Beschädigte Anlage demontieren und die neue WAREMA Markise sauber und fachgerecht installieren.
Unser Einsatzgebiet
Markisenservice und Markisenmontage in Röttenbach, Erlangen, Forchheim, Herzogenaurach, Höchstadt an der Aisch, Neustadt an der Aisch und den umliegenden Ortschaften.
Je nach Entfernung, Schadensumfang und verfügbarer Kapazität prüfen wir auch Anfragen aus Baiersdorf, Adelsdorf, Hemhofen, Heßdorf, Weisendorf, Möhrendorf, Dechsendorf und Umgebung.
Markise durch Sturm beschädigt?
Senden Sie uns Fotos der beschädigten Markise, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und eine kurze Beschreibung des Schadens. Wir prüfen, welcher nächste Schritt sinnvoll ist und ob eine Besichtigung vor Ort notwendig wird.
MRG R. Geck, Inh. N. Benzar e.K.
Hauptstraße 28
91341 Röttenbach
Telefon:
09195 / 9215651
WhatsApp:
0175 / 5670304
E-Mail:
info@rollobau.de
Häufige Fragen zu Sturmschäden an Markisen
Zahlt die Gebäudeversicherung einen Sturmschaden an der Markise?
Eine fest mit dem Gebäude verbundene Markise kann je nach Vertrag zum versicherten Gebäude gehören. Ob der konkrete Schaden übernommen wird, hängt von der Ursache, den Versicherungsbedingungen, der Selbstbeteiligung und dem individuellen Vertrag ab.
Darf ich die beschädigte Markise noch einfahren?
Bei sichtbar verbogenen Gelenkarmen, einer verschobenen Kassette, ungewöhnlichen Geräuschen oder gelösten Befestigungen sollte die Markise nicht mehr bedient werden. Lassen Sie die Anlage zuerst fachgerecht prüfen.
Kann nach einem Sturm nur das Markisentuch gewechselt werden?
Das ist nur sinnvoll, wenn Gelenkarme, Armhalter, Kassette, Ausfallprofil, Tuchwelle, Motor und Befestigungen technisch einwandfrei sind. Bei einem schweren Sturmschaden reicht ein Tuchwechsel häufig nicht aus.
Wann muss die komplette Markise ausgetauscht werden?
Ein Austausch kann erforderlich sein, wenn Gelenkarme oder tragende Bauteile gebrochen, Kassette oder Ausfallprofil verformt, Befestigungen beschädigt oder passende Ersatzteile nicht mehr verfügbar sind.
Braucht die Versicherung einen Kostenvoranschlag?
Viele Versicherungen verlangen einen detaillierten Kostenvoranschlag. Fragen Sie bereits bei der Schadenmeldung, ob ein Angebot genügt oder ob vorab ein Gutachter die Markise besichtigen soll.
Schützt ein Windwächter die Markise vollständig vor Sturm?
Ein Windwächter erhöht den Schutz, indem er bei kritischer Belastung einen Einfahrbefehl auslöst. Sehr plötzlich auftretende Böen können die Markise jedoch bereits belasten, bevor sie vollständig eingefahren ist. Bei einer angekündigten Schlechtwetterfront sollte die Markise deshalb rechtzeitig manuell eingefahren werden.
Kann ein Windwächter an einer Markise nachgerüstet werden?
Eine Nachrüstung ist bei vielen motorisierten Markisen möglich. Ob Sensor, Empfänger und Motor kompatibel sind, muss anhand der vorhandenen Steuerung geprüft werden.
Kann ich Fotos des Markisenschadens über WhatsApp senden?
Ja. Senden Sie Fotos, Objektadresse, Telefonnummer, ungefähre Markisenbreite und eine kurze Schadensbeschreibung an 0175 / 5670304.